A Comissão Europeia acusou na sexta-feira o TikTok de projetar propositalmente seu aplicativo por ser “viciante”, destacando recursos como rolagem infinita, reprodução automática e notificações push, bem como seu mecanismo de recomendação.
Nas conclusões preliminares de uma investigação que procurou determinar a conformidade do TikTok com o amplo alcance da União Europeia Lei dos Serviços Digitaisa Comissão afirmou que a plataforma de vídeos curtos não “avaliou adequadamente” como as suas decisões de design poderiam prejudicar o bem-estar dos seus utilizadores, especialmente menores e adultos vulneráveis.
O braço executivo da UE disse que a empresa desconsiderou “indicadores importantes do uso compulsivo do aplicativo”, como o tempo que os usuários passam à noite e a frequência com que os usuários o abrem.
“Ao ‘recompensar’ constantemente os usuários com novos conteúdos, certos recursos de design do TikTok alimentam o desejo de continuar rolando e mudar o cérebro dos usuários para o ‘modo piloto automático’. Pesquisas científicas mostram que isso pode levar a um comportamento compulsivo e reduzir o autocontrole dos usuários”, escreveu a Comissão em um comunicado. declaração.
A Comissão disse que o TikTok deve mudar o “design básico” de sua interface de usuário, desativando recursos como rolagem infinita, implementando pausas no tempo de tela e alterando seu sistema de recomendação.
A TikTok não respondeu imediatamente ao pedido de comentários do TechCrunch.
O TikTok oferece ferramentas de gerenciamento de tempo de uso e controle parental, mas a Comissão Europeia disse que essas ferramentas não fazem o suficiente para reduzir os riscos de seu design viciante. “As ferramentas de gestão de tempo não parecem ser eficazes para permitir que os utilizadores reduzam e controlem a sua utilização do TikTok porque são fáceis de descartar e introduzem atrito limitado. Da mesma forma, os controlos parentais podem não ser eficazes porque exigem tempo e competências adicionais dos pais para introduzir os controlos”, escreveu a Comissão.
Evento Techcrunch
Boston, MA
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23 de junho de 2026
As alegações contra o TikTok surgem num momento em que as plataformas de redes sociais enfrentam um escrutínio cada vez maior em todo o mundo, com alguns governos a pressionarem para proibir completamente o acesso de utilizadores jovens às redes sociais. Em dezembro, Austrália obrigatório sites de mídia social para desativar contas pertencentes a usuários menores de 16 anos, e o Reino Unido e a Espanha estão supostamente estudando medidas semelhantes. França, Dinamarca, Itália e Noruega trabalharam em iniciativas semelhantes medidas de restrição de idade para plataformas de mídia social e, nos Estados Unidos, 24 estados já promulgaram verificação de idade leis.
TikTok recentemente assentou um grande processo judicial sobre dependência de redes sociais nos EUA, e agora tem tempo para responder às conclusões preliminares da Comissão Europeia. As violações confirmadas da DSA podem enfrentar uma série de sanções importantes, incluindo multas de até 6% do volume de negócios anual global.
