Quando provedores de nuvem como Microsoft Azure e AWS lançaram mercados de software em nuvem há uma década, ele abriu um novo canal de vendas para empresas de software como serviço (SaaS) para entrar em frente a potenciais clientes corporativos. Esses mercados efetivamente permitiram que as empresas SaaS ignorassem os longos ciclos de vendas tradicionais.
Mas raramente a experiência do lado do vendedor é uma caminhada no parque. A obtenção de software listada nesses mercados requer vários engenheiros, e a carga aérea aumenta apenas à medida que uma empresa escala.
Jon Yoo e Chengjun Yuan conhecem bem o problema de seus respectivos tempos trabalhando no Salesforce e confluentes. A dupla decidiu lançar uma empresa, Sugerpara diminuir o desafio operacional associado à venda por mercados em nuvem.
O Suger é um kit de ferramentas que automatiza a listagem de produtos SaaS em vários mercados e gerencia essas listagens à medida que elas aumentam. As APIs unificadas da plataforma se integram ao faturamento, gerenciamento de relacionamento com clientes e outras ferramentas existentes.
Yoo disse que o açúcar pode ajudar com uma variedade de tarefas relacionadas ao mercado em nuvem, incluindo preços flexíveis, relatórios de receita e entrega de informações do comprador.
“Construímos um fluxo de trabalho para que possamos orquestrar todas essas ações que essas pessoas fazem como um trabalho diário”, disse Yoo ao TechCrunch. “Vamos automatizar cada parte no ciclo de vida de uma transação, como cada nó, para que possamos ajudá -los a transações em escala. Isso está realmente começando a jogar. Observamos nossos dados e vemos que nossos clientes, em média, 3x o volume do mercado quando eles mudam para nós de uma solução interna ou um produto concorrente. ”
Suger foi lançado no final de 2022. Desde então, a base de clientes da empresa cresceu para mais de 200 empresas, incluindo Snowflake, Noção e Intel.
A Suger levantou recentemente uma rodada da Série A de US $ 15 milhões, liderada pela Threshold Ventures, com a participação de investidores existentes, incluindo empreendimentos artesanais, Intel Capital e Y Combinator. Yoo disse que a empresa recebeu várias folhas de mandato rapidamente, pois muitos dos investidores Sugar falou com as empresas de portfólio que lutam para disputar os mercados em nuvem.
Alguns investidores em potencial disseram a Yoo que Suger lutaria para aumentar esse ambiente de financiamento, porque não era comercializado como uma “empresa de IA”. Claramente, isso não dissuadiu muitos apoiadores.
“Aproveitamos a IA internamente em nosso produto, mas a IA é apenas tecnologia”, disse Yoo. “A IA pode ser a tecnologia subjacente, mas qual é o valor real que estamos fornecendo ao nosso cliente? No final das contas, eles querem garantir que os ajudemos a fazer seus empregos e complementar o trabalho que estão fazendo, versus tipo desse cotão de marketing. ”
O uso de mercados em nuvem continua sendo uma parte crescente das vendas corporativas. O CEO da Salesforce, Marc Benioff, disse que no segundo trimestre do ano fiscal 2025, Três dos dez maiores acordos do Salesforce foram fechados no mercado em nuvem da AWS.
Yoo acrescentou que muitas jovens startups de IA estão buscando os mercados em nuvem como um canal de vendas logo de cara.
“É um mercado enorme”, disse Yoo. “Começou a se tornar não apenas um canal agradável de ter, mas realmente um canal obrigatório se você estiver vendendo para empresas”.
Há concorrência no setor de Sugar, para ser claro. Algumas empresas constroem seus próprios sistemas de listagem de mercado em nuvem internamente, enquanto outras recorrem a startups como Enfrentarque arrecadou mais de US $ 148 milhões em financiamento de risco e oferece recursos semelhantes aos do açúcar.
Yoo disse que Suger tem a vantagem de ser um segundo motor. (Tackle lançado alguns anos antes.) Suger também vai além do processo de listagem, acrescentou Yoo, onde o tackle é focado principalmente.
Yoo disse que a Sugar colocará seus novos fundos para construir seu produto e expandir sua largura de banda de engenharia. Eventualmente, a Suger espera criar ferramentas para o lado do comprador, ajudando as empresas a adquirir software e gerenciar seus gastos.
“(Estamos) realmente empolgados com o futuro, e também não apenas o futuro da empresa, mas também o futuro dos mercados em nuvem”, disse Yoo. “Nós realmente queremos trazer essa experiência do consumidor para as vendas B2B, porque simplesmente não faz sentido para mim que leva dois anos para um ciclo de vendas corporativo”.
